Chargé(e) de formation en alternance H/F

Missions

Présentation de la mutualité française

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF) fédère la quasi-totalité des mutuelles Santé et anime un réseau de plus de 2.900 structures de services de soins et d'accompagnement. Aujourd'hui, 32 millions de personnes sont protégées par nos mutuelles, organismes à but non lucratif fondés sur des principes de solidarité et de non-discrimination.

Dans ce contexte, ses grandes ambitions sont les suivantes :

• Animer politiquement le mouvement mutualiste pour en renforcer l’unité, la cohésion et la force ;
• Promouvoir le modèle, les valeurs et les principes du mouvement mutualiste ;
• Accompagner les entreprises et organismes mutualistes dans leur développement ;
• Représenter les entreprises et organismes mutualistes et agir en leur nom pour peser sur les politiques publiques de protection sociale et de santé, et pour défendre leurs intérêts.

Présentation du pole VIE MUTUALISTE

Le Pôle Vie Mutualiste a plusieurs missions : organisation des instances, liens statutaires avec les mutuelles, etc. Le Pôle vice Mutualiste comprend également le Service Formation de la Mutualité Française. Il s’agit d’un Service dédié à la formation et à l’accompagnement des élus mutualistes (administrateurs, délégués, etc.). Il conçoit, planifie, organise, anime ou fait animer et fait évoluer des dispositifs pédagogiques pour renforcer leurs compétences et leur engagement (formation d’une journée, cycle certifiant, e-learning, etc.) sur de multiples sujets : protection sociale, assurance, développement personnel, etc.

En lien avec les équipes internes, il pilote des projets structurants (digitalisation, amélioration des outils, suivi qualité) tout en assurant le bon déroulement logistique et administratif des formations.

Ce pôle incarne une démarche de proximité, de service et d’innovation au cœur de la vie mutualiste. Ce sont près de 2000 personnes qui sont formées chaque année grâce au Service Formation de la Mutualité Française.

Missions principales

Au sein du pôle Vie mutualiste, le (la) Gestionnaire Formation en alternance (H/F) interviendra en lien avec son tuteur, dans l’instruction des dossiers de formation. A ce titre, ses missions seront les suivantes :

Gestion de projets :

Collaboration avec les consultants formateurs :

• Travail conjoint avec les consultants formateurs sur le Dispositif d’Accompagnement à la Formation des Elus mutualistes.
• Participation à la conception et à l’amélioration des supports de formation.
• Travail sur la création, la mise en ligne et l’amélioration des modules e-learning.

Coordination :

• Evolution et gestion de l'arborescence Teams du Service Formation.
• Propositions d’amélioration concernant notre outil de gestion et plus généralement nos process.
• Nettoyage, classification et mise à jour de la base de contacts.

Communication et Reporting :

• Établissement de reportings mensuels, trimestriels et annuels sur les activités de formation.
• Alertes communication basées sur les inscriptions en cours et analyse des retours des questionnaires de satisfaction.

Aspects administratifs :

Support Logistique et Technique :

• Assistance technique lors des sessions de formation en présentiel et à distance.
• Gestion des inscriptions aux formations et suivi des participants en fonction des disponibilités.
• Réservation des salles, gestion des badges d'accueil et organisation de la restauration.
• Suivi financier des dossiers : gestion des bons de commande, factures des prestataires et partenaires.

Veille et Conformité :

• Veille administrative et réglementaire pour assurer la mise en conformité des processus de formation.

Profil

• Vous préparez actuellement un Bac+2/3 en gestion administrative, ressources humaines ou dans un domaine équivalent.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques tels qu'Excel et Word, les outils de communication comme Teams, et éventuellement les logiciels Dendreo et Dokeos
• Vous possédez des connaissances en création de modules e-learning, ce qui serait un atout supplémentaire.
• Vous faites preuve d’un bon sens de l’organisation, de rigueur et de réactivité.
• Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe tout en gérant plusieurs tâches simultanément.
• Vous avez une bonne aisance en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.