Responsable de service médiation H/F

Missions

A propos de nous :

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles.

Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif qui agissent pour la protection sociale de 32 millions de Français en intervenant en complémentarité de la Sécurité Sociale et en contribuant au service public de santé.

Les mutuelles proposent des solutions dans trois domaines d’activités : complémentaire santé, prévoyance-dépendance et épargne-retraite. Avec plus de 2900 services de soins et d’accompagnement mutualistes, elles jouent un rôle majeur pour l’accès aux soins. Elles sont aussi le 1er acteur privé de prévention en santé par les actions déployées sur l’ensemble du territoire. Spécificités événementielles de la Mutualité Française :

• Chaque année à l’automne, la Mutualité Française réunit plus de 600 dirigeants de mutuelles pour ses « journées de rentrée » pendant 2 jours.
• Tous les 3 ans, la Mutualité Française organise un Congrès qui rassemble près de 2000 mutualistes et professionnels issus du secteur de la santé et de la protection sociale en France. Le prochain Congrès de la Mutualité Française aura lieu à Angers en juin 2025.

Les missions :

• Manager l’équipe dans le respect des fondamentaux définis par l’entreprise 

• Définir, fixer et piloter les objectifs de l’équipe et veiller à leur réalisation 

• Piloter et planifier la répartition de la charge de travail de son équipe, en volume et en calendrier, en fonction des domaines et compétences de chacun 

• Définir les priorités, en fonction des prévisions d'activité et des moyens de son entité<span data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"3355

Profil

• Management d’équipe 

• Aisance rédactionnelle 

• Aisance relationnelle 

• Sens du service 

• Sens de la confidentialité 

• Droits des assurances et des contrats, droits de la consommation 

• Rigueur<span data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":1,"335551620":1,"335559738":120,&quot